Economia

Le banche britanniche e la sfida dei deepfake: la fiducia dei clienti è a rischio

Un recente sondaggio rivela che il 69% dei britannici dubita della capacità delle banche di riconoscere deepfake AI durante le verifiche d'identità.

Deepfake AI e sicurezza bancaria

In Breve

Qual è la percentuale di britannici che dubita della capacità delle banche di riconoscere deepfake?
Il 69% dei cittadini britannici ritiene che la propria banca non sarebbe in grado di distinguere una deepfake AI.
Cosa si aspettano i britannici dalle banche riguardo ai deepfake?
Circa l'80% si aspetta che le banche adottino strumenti di rilevamento dei deepfake.
Quali sono le conseguenze di un attacco riuscito?
Le vittime possono essere costrette a contestare debiti fraudolenti o conti aperti a loro nome per mesi o anni.

Un sondaggio recente ha rivelato che il 69% dei cittadini britannici non si fida della propria banca per riconoscere una deepfake AI durante i controlli d’identità. Questa preoccupazione si inserisce in un contesto in cui le tecnologie di frode stanno diventando sempre più sofisticate, mettendo a rischio la sicurezza delle informazioni personali.

Circa l’80% degli intervistati si aspetta che le banche adottino strumenti di rilevamento dei deepfake, specialmente per le verifiche basate su selfie. Inoltre, il 53% dei partecipanti ha espresso la propria insoddisfazione riguardo ai codici monouso inviati via SMS, considerandoli insufficienti per garantire un’autenticazione sicura.

Nonostante queste preoccupazioni, il 79% dei rispondenti prevede che i processi di verifica dell’identità diventeranno più fluidi nei prossimi cinque anni. Tuttavia, la maggior parte degli intervistati (il 62%) sarebbe disposta a tollerare al massimo due minuti in più per completare controlli aggiuntivi, segnalando un equilibrio tra sicurezza e praticità.

Le conseguenze di un attacco riuscito possono essere devastanti, costringendo le vittime a contestare debiti fraudolenti o conti aperti a loro nome per mesi o addirittura anni. Le banche, per affrontare questa sfida, spesso si avvalgono di fornitori terzi per i sistemi di verifica dell’identità. Tuttavia, questa dipendenza può mettere a rischio la reputazione dell’istituto, soprattutto se un fornitore non riesce a identificare un impostore.

Il responsabile UK di un provider di identità digitale ha sottolineato come la scelta del partner di identità possa influenzare negativamente la relazione tra banca e cliente, se i controlli non sono sufficientemente rigorosi. Sul fronte istituzionale, il governatore della Bank of England ha invitato le piattaforme social a prendersi maggiore responsabilità nel contrasto alle truffe, evidenziando l’importanza di un approccio collaborativo nella lotta contro la frode.

In questo contesto, le banche si trovano a dover bilanciare la necessità di bloccare attacchi sempre più sofisticati con l’esigenza di offrire esperienze di accesso rapide e pratiche per i clienti. La fiducia dei consumatori è fondamentale, e le istituzioni finanziarie devono lavorare per garantire che i loro sistemi di sicurezza siano all’altezza delle aspettative.

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redazione

Redazione Diarioeconomico.