In Breve
- Qual è la percentuale di britannici che dubita della capacità delle banche di riconoscere deepfake?
- Il 69% dei cittadini britannici ritiene che la propria banca non sarebbe in grado di distinguere una deepfake AI.
- Cosa si aspettano i britannici dalle banche riguardo ai deepfake?
- Circa l'80% si aspetta che le banche adottino strumenti di rilevamento dei deepfake.
- Quali sono le conseguenze di un attacco riuscito?
- Le vittime possono essere costrette a contestare debiti fraudolenti o conti aperti a loro nome per mesi o anni.
Un sondaggio recente ha rivelato che il 69% dei cittadini britannici non si fida della propria banca per riconoscere una deepfake AI durante i controlli d’identità. Questa preoccupazione si inserisce in un contesto in cui le tecnologie di frode stanno diventando sempre più sofisticate, mettendo a rischio la sicurezza delle informazioni personali.
Circa l’80% degli intervistati si aspetta che le banche adottino strumenti di rilevamento dei deepfake, specialmente per le verifiche basate su selfie. Inoltre, il 53% dei partecipanti ha espresso la propria insoddisfazione riguardo ai codici monouso inviati via SMS, considerandoli insufficienti per garantire un’autenticazione sicura.
Nonostante queste preoccupazioni, il 79% dei rispondenti prevede che i processi di verifica dell’identità diventeranno più fluidi nei prossimi cinque anni. Tuttavia, la maggior parte degli intervistati (il 62%) sarebbe disposta a tollerare al massimo due minuti in più per completare controlli aggiuntivi, segnalando un equilibrio tra sicurezza e praticità.
Le conseguenze di un attacco riuscito possono essere devastanti, costringendo le vittime a contestare debiti fraudolenti o conti aperti a loro nome per mesi o addirittura anni. Le banche, per affrontare questa sfida, spesso si avvalgono di fornitori terzi per i sistemi di verifica dell’identità. Tuttavia, questa dipendenza può mettere a rischio la reputazione dell’istituto, soprattutto se un fornitore non riesce a identificare un impostore.
Il responsabile UK di un provider di identità digitale ha sottolineato come la scelta del partner di identità possa influenzare negativamente la relazione tra banca e cliente, se i controlli non sono sufficientemente rigorosi. Sul fronte istituzionale, il governatore della Bank of England ha invitato le piattaforme social a prendersi maggiore responsabilità nel contrasto alle truffe, evidenziando l’importanza di un approccio collaborativo nella lotta contro la frode.
In questo contesto, le banche si trovano a dover bilanciare la necessità di bloccare attacchi sempre più sofisticati con l’esigenza di offrire esperienze di accesso rapide e pratiche per i clienti. La fiducia dei consumatori è fondamentale, e le istituzioni finanziarie devono lavorare per garantire che i loro sistemi di sicurezza siano all’altezza delle aspettative.
